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          題拍拍簽約100名清華北大解題官免費解題,搜題軟件如何有溫度?

          機構 | 2020-11-18 11:13:17
          時間:2020-11-18 11:13:17   /   來源: 藍色財經      

          近期,好未來旗下中小學拍照搜題軟件題拍拍獨家簽約100名清華大學、北京大學學生擔任題拍拍解題官,為廣大中小學生供在線解題服務。題拍拍主打真人在線免費解題,力圖讓在線解題更有溫度。

          與市面上眾多搜題軟件不同,題拍拍首次推出了真人在線免費解題。真人參與到搜題軟件中,會發生怎樣的化學反應?題拍拍倡導的“溫度”,又是如何實現的?

          20%的難題與100%的門檻

          實際上,一直以來,市場上對于拍照搜題存在剛需。市面上也并不缺少拍照搜題軟件。但眾多搜題軟件是否解決了學生解題需求,卻是存在諸多疑問。

          最突出的問題是,如果學生遇到題庫中沒有的題目,解題就會陷入“不會就是不會”的窘境。據了解,目前有20%及以上的用戶,拍完題卻搜不到結果。雖然市面上也有在線解題功能,但通常需等待2天以上才可能得到答案。并且,只有付費VIP用戶才能使用該功能。

          對于這20%的用戶來說,一道題目拿不到結果,帶來的是100%的無計可施。軟件只能解答題庫里存在的題目,這種交互方式讓軟件缺乏溫度。

          為了讓學生和家長用戶在學習中獲得更大的支持和協助,題拍拍推出了真人免費在線解題的模式。如果遇到搜不到的難題,學生不需要成為付費用戶,就可以在線免費向解題官求助。解題官不僅會給出正確的答案,還會給出解題步驟并輔之以清晰的語音解析。真正不讓難題過夜,解答每一位學生無法解答的難題。

          細化到解題步驟的“溫度”

          早在今年9月,題拍拍就已正式面向清華大學、北京大學等全國知名高校啟動“解題官招募計劃”。目前,“解題官招募計劃”已完成第一階段目標,題拍拍已獨家簽約100名來自清華大學、北京大學的博士生、研究生和本科生擔任解題官。他們的加入,給題拍拍的解題系統帶來了不一樣的“溫度”。

          一方面,真人講解帶來了溫度。真人的講解不再是冷冰冰地直接給出答案,而是給出完整的解題步驟。為了讓學生更好地了解做題思路,題拍拍對解題官的解題思路做出了更加細化的要求。比如,解題官使用的是學生常用的答題紙或同等格式的pad電子版,答題官必須手寫,字跡要工整。解題官的步驟與學生上課時老師要求的解答步驟,書寫規范都是一致的,有時還配有畫圖講解。講題時的話術,也力圖讓絕大多數學生都能夠聽懂。

          另一方面,“免費”讓拍照搜題更聚焦知識分享。為了讓用戶不需要為解題付出額外的成本,題拍拍將持續保持真人免費在線解題。為了不斷優化體驗,題拍拍始終在不斷提高解題速度。目前,題拍拍基本能夠保證所有的題目都能在28分鐘內給出帶有詳細講解的解題答案。

          不僅如此,“在線”,讓解題官的形象更加生動、真實、鮮活。每一位清華北大的解題官,都有真人頭像、學校簡介。除了清華北大解題官,在解題過程中,用戶還有可能會遇到獲得IMO、CMO金牌得主等大神級別的解題官。用戶如果對解答非常認可,還可以給解題官點贊。

          清華北大真人解題官的加入,讓用戶使用拍照搜題不再是碰運氣,而是每一道難題都能在短時間內得到解答,獲得的答案也是用精美手寫呈現、有詳細步驟,能夠真切得到清華北大學霸們生動講解的體驗。這種溫度感,與搜題全靠運氣,答案只是給一個簡單結果的冰冷感,形成了強烈的對比。對于解題官來說,用戶點贊、幫助他人的快樂,解出難題獲得的成就感,都在題拍拍中得到了充分的體現。

          “真人、免費、在線解題”,一個不能少

          僅從功能來說,題拍拍目前并沒有跳出拍照搜題的功能框架。但在體驗上,真人免費在線解題帶來的將是顛覆式的改變。拍照搜題真正迎來了2.0時代。

          首先,題拍拍真正定義了拍照搜題的服務標準。拍照搜題作為互聯網應用,從本質上應當是重視服務體驗,用戶主導。因此,拍照搜題就應當是讓用戶沒有得不到解答的題,讓用戶在看題目答案時,真正了解知識、學到知識。而不是單純告訴用戶答案,也不應該是由題庫決定用戶能否搜到題。

          其次,題拍拍引領拍照搜題回歸了的教育本質。真人免費在線解題,本質上是教育產品,教育應當盡可能讓用戶感知到溫度,而不是單純的生意。因此,拍照搜題要在每一處細節,盡顯教育的溫度。

          清華北大解題官真人免費在線解題的模式背后,展現了互聯網與教育互相契合的服務實踐?;ヂ摼W強調用戶體驗,教育強調成果、信任、溫度。題拍拍正是通過更極致的解題體驗解決用戶需求,同時以免費、有溫度的方式,讓解題回歸教育本質。

          從單純依賴軟件匹配題庫,到題拍拍清華北大解題官真人免費在線解題,拍照搜題軟件正在逐漸走到正確的軌道上。長期來看,真人、免費、在線解題,每個要素都對應用戶的體驗,三個要素或將成為行業的通行標準。

          免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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